Comandă şi livrare

Comandă

Tu alegi metoda prin care vrei să comanzi, din lista de mai jos:

  1. Online,  direct din acest magazin. Pentru asta, este necesar să îți creezi un cont, în care vei completa nume,prenume, adresa de e-mail și parola aleasă, numărul de telefon și adresa de livrare. Datele tale vor fi înregistrate și ulterior te vei putea loga rapid, numai cu introducerea adresei de e-mail și a parolei. După ce studiezi oferta noastră și îți alegi produsul/produsele dorite, le poți adăuga în coș prin apăsarea butonului ”adaugă în coș”. Dacă dorești salvarea listei de cumpărături pentru a reveni ulterior asupra acesteia, poți face asta prin crearea unei liste de dorințe – wishlist. Următorul pas după ce ai terminat cumpărăturile, este să te îndrepți către ”ieșire”, unde vei alege metoda de plată și unde vei putea adăuga eventuale observații, cum ar fi intervalul orar în care dorești să fie livrate produsele.
  2. Telefonic – la numărul de telefon 0040 757 110 364, comanda ta va fi preluată și înregistrată, apoi procesată si livrată. Este necesar să ne oferi numele și prenumele tău, adresa de livrare, un număr de telefon și intervalul orar în care poți primi produsele. Apelurile vor fi preluate de luni până vineri, în intervalul orar 9 00 – 18 00.
  3. Pe email – la adresa contact@sophienatural.ro.  După ce ne furnizezi datele de contact și livrare, te rugăm să specifici ce produse dorești să comanzi, specificând numele exact al produsului, așa cum apare în magazin. Pentru această modalitate de a comanda, vei primi confirmarea noastră în cel mai scurt timp.

Livrare

Produsele Sophie vor fi livrate exclusiv prin firma de curierat, FAN COURIER. Din momentul procesării comenzii, coletul va fi expediat în maxim 48 de ore. Comenzile înregistrate până în ora 12, vor fi procesate și expediate în aceeași zi și vor ajunge la destinație în 24 de ore. Comenzile înregistrate în weekend, vor fi procesate luni.

Costurile transportului sunt:

Costurile transportului vor fi suportate integral de către client.

Pentru orice comandă ce depășește 200 lei, transportul va fi GRATUIT.

Plata

Plata se va efectua numai la livrarea produselor, în sistem RAMBURS.